A vantagem competitiva e posicionamento de mercado devem ser considerados como dois pilares para uma empresa. Isso porque, ambos fundamentam o motivo pelo qual o consumidor deve escolher a sua marca, e não a do concorrente. Trata-se, portanto, do diferencial que você assume diante do seu público-alvo, a partir de soluções positivas que buscam resultados […]
Atualmente, são muitas as profissões que demandam constante atualização acerca das novidades do mercado. Quando o assunto é capacitação para o gestor comercial, isso não é diferente. Esse profissional necessita estar sempre por dentro de aspectos legais, comportamentais e práticos não apenas para conduta própria, como também para gestão adequada dos representantes comerciais. A partir […]
Uma das maiores dúvidas, é saber o que analisar em um contrato de representação comercial. Por outro lado, a Lei 4886/65 possibilita ter acesso às informações legais e permite ficar em conformidade com a lei. Entenda mais sobre o assunto. O artigo 27 é claro e traz 10 itens que devem constar obrigatoriamente na […]
Todo gestor deve saber como definir a persona para o seu negócio. Isso porque, trata-se de uma estratégia imprescindível para compreender quem é o seu cliente e como suprir suas necessidades, desejos e anseios. Sabendo disso, é possível traçar um objetivo para se comunicar, educar, entreter e, principalmente, converter seus potenciais clientes em vendas. Afinal, […]
A transformação digital na gestão é uma necessidade atualmente, pois se tornou essencial romper com operações das empresas como acontecia no passado e por isso é importante trocar o “analógico” pelo que é moderno. Não se trata só de agregar novas tecnologias e sim de promover uma mudança profunda na forma de gestão. Portanto, […]
Para manter uma equipe de representantes comerciais com a capacidade técnica alta, é crucial treiná-los. Afinal, é o que aumenta a qualidade do time e entrega um produto/serviço final aos seus clientes. Saiba mais a partir de agora! Os treinamentos devem ser vistos para elevar a capacidade da equipe nas partes de: operação, […]
Um dos maiores desafios que existem, é saber como dividir as regiões dos representantes comerciais. No entanto, existem três opções para essa divisão: 1) Carteira de clientes; 2) Divisão Territorial; 3) Modelo híbrido. No caso da Carteira de clientes, o objetivo é dividir a representação comercial por clientes e não pela divisão geográfica. Por […]
Entender o que é substituição tributária e suas atualizações é fundamental para empreendedores que recolhem ICMS. No que se refere ao representante comercial e, principalmente, ao gestor de vendas, ter o conhecimento sobre a legislação que engloba o setor é imprescindível para dar prosseguimento às atividades de forma adequada. Isso porque, a compreensão sobre a […]
Para a contratação de bons profissionais, é importante que você, gestor, saiba o que um representante comercial faz! Em poucas palavras, esse profissional cumpre o papel de vender produtos para empresas como prestação de serviços a um determinado fabricante. Desse modo, o representante comercial tem um grande valor no que se refere à aproximação com […]
Muitos gestores ainda têm dúvidas sobre como remunerar seus representantes comerciais. A verdade é que existem diversos formatos para remuneração da categoria, contudo, é importante que haja um estudo e comum acordo entre as partes. De acordo com a Lei nº 4.886/65 (depois alterada pelas leis 8.420/92 e 12.240/10), deve-se realizar a remuneração do […]