Gerenciar representantes comerciais é um desafio, conheça algumas dicas práticas para superá-lo!
Gerenciar representantes comerciais é uma tarefa árdua e que requer dedicação. É importante que esse gerente seja um líder e faça realmente parte da equipe, pois muitos ficam omissos quanto a isso. Afinal, representantes comerciais são profissionais autônomos, dessa forma, não existe subordinação em relação a eles e os gerentes. Devendo sua relação ser algo de parceria e motivação mútua.
Tendo como principal objetivo otimizar e garantir bons resultados no desempenho de cada um. Quando um representante tem sucesso, por consequência todos os envolvidos no processo também tem.
Podemos dizer que a porta de entrada de algumas empresas são os representantes comerciais. Sendo assim, o seu negócio terá aumento de vendas se contar com profissionais qualificados e motivados para trabalhar! Que eles vistam realmente a camisa da empresa.
Desta forma, preparamos esse artigo com 5 dicas práticas para você aprender a gerenciar representantes comerciais. Veja como fazer e use essas dicas no seu dia a dia.
Seja um líder que motiva os representantes comerciais
Ser um bom líder significa se colocar à disposição, auxiliar os profissionais que trabalham com você e se dedicar ao lado de cada um deles para que todos obtenham sucesso em seu trabalho. Solidificando o relacionamento entre os representantes, o que irá gerar bons frutos para todos envolvidos.
Um líder dá feedbacks construtivos e elogios sinceros por um bom trabalho. Além disso, ele ajuda a sua equipe a se sentir segura e motivada.
Tenha boas ferramentas de apoio para gerenciar representantes comerciais
A tecnologia está aí para nos ajudar em várias áreas, principalmente no trabalho. Atualmente, existem muitas ferramentas que ajudam na organização e gerenciamento de equipes. Por isso, vale a pena investir para alcançar melhores resultados.
A nossa primeira dica é a Monday.com. Com essa ferramenta, você pode fazer uma gestão completa ao longo do planejamento comercial. Ela é totalmente online, e se desejar, sua equipe também pode participar. Assim, é até melhor!
Outra ferramenta interessante é o SuasVendas, que possui um ótimo custo-benefício. Essa é uma ferramenta que ajuda com registro de pedidos, lançar orçamentos entre outras coisas. Aqui no Representa Mais, temos um artigo falando mais sobre essas ferramentas.
Mantenha o representante motivado e assim será melhor para gerenciar representantes comerciais
Um dos fatores que mais influenciam na falta de sucesso de uma equipe de representantes é a falta de motivação. Sem isso, as chances de vendas aumentarem são praticamente nulas. Portanto, para gerenciar representantes comerciais, você precisa saber motivá-los.
Em primeiro lugar, tenha uma comunicação clara com a sua equipe. A falta de comunicação, ou a falha dela, é um ponto extremamente importante que afeta o trabalho. Então, se houver alguma mudança, como aumento de preço, sua equipe precisa saber.
Além disso, tenha material de apoio adequado para a sua equipe. Nada mais desanimador não contar com o material necessário para trabalhar. Afinal, como eles podem conseguir atrair mais clientes dessa forma? Leia mais sobre ideias de motivação neste artigo.
Crie um diálogo aberto com seus representantes
Nós já falamos que a comunicação é muito importante, mas sempre vale a pena reforçar. Não adianta ter os melhores materiais de apoio e comissões se a comunicação falha. Até porque sem comunicação, a equipe fica mais suscetível a cometer erros.
Por isso, se você quer que a sua equipe tenha sucesso e seja a melhor, tenha um diálogo aberto. Isso significa que deve haver uma troca de informações entre líder e representantes!
Gerenciar Representantes Comerciais: Para risco maior, remuneração maior
Não dá para falar de representantes sem falar de comissão, afinal, é assim que eles ganham mais. Esse também é um fator muito importante no gerenciamento dos representantes. Se o risco é maior, se o trabalho é mais complexo e estão inseridos em um mercado competitivo, a remuneração precisa estar de acordo.
Por isso, um planejamento é fundamental nesse momento. Assim, você conseguirá os resultados desejados e representantes mais focados para trabalhar!
Para saber mais sobre como definir a comissão de um representante, clique aqui!
Conclusão
Enfim, gerenciar uma equipe de representantes comerciais é um desafio, mas que pode ser feito com maestria. Você precisa contar com várias coisas para te ajudar no trabalho, e principalmente a equipe. Por isso, ter um bom relacionamento é fundamental.
Aqui na RepresentaMais, oferecemos serviço de contratação e gerenciamento de representantes. Venha conhecer o nosso trabalho!